helpdesk Заказать звонок
open

Обновление 1С: почему важно не затягивать с решением

Не ждите, пока что-то пойдёт не так! Многие компании откладывают обновление 1С до последнего момента. Из-за этого сотрудники сталкиваются с ошибками и несоответствием законодательным требованиям. В этой статье разберёмся, зачем вообще нужны апдейты, в чём их польза и как провести процесс максимально спокойно и эффективно.

Почему вопрос обновления 1С встаёт прямо сейчас?

Не ждите, пока что-то пойдёт не так

Ожидание, пока 1С начнёт «капризничать», может привести к массе проблем: от потери актуальной отчётности до полной недоступности базы в критический момент. Значительно проще и дешевле действовать на опережение, чем потом устранять последствия.

Распространённые страхи: «Всё сломается», «Пропадут данные», «Придётся переучиваться»

Многие переживают, что вместе с новым релизом:

  • Система может неожиданно «рухнуть», а восстановление займёт много времени.

  • Важные базы и документы исчезнут или окажутся повреждены.

  • Привычный интерфейс кардинально изменится, и сотрудников придётся переучивать.

На деле такие сценарии редки и почти всегда возникают из-за неправильной подготовки к обновлению, а не из-за самого процесса.

Актуальная версия 1С обычно избавляет пользователей от старых технических ограничений и закрывает уязвимости. В результате:

  • Сокращается ручной труд благодаря новым функциям.

  • Упрощается сдача отчётности, так как формы соответствуют последним требованиям.

  • Минимизируется риск ошибок — разработчики устраняют баги в каждом новом релизе.

Зачем вообще обновлять 1С?

  • Новые требования законодательства

    В бухгалтерском и налоговом законодательстве изменения происходят регулярно. Если вы пользуетесь устаревшей версией 1С, то можете столкнуться с:

    • Неверными шаблонами для отчётности.
    • Ошибками при выгрузке деклараций и другой отчётности в электронном виде.

    Актуальная конфигурация гарантирует, что формы и реквизиты соответствуют всем новшествам и не придётся переделывать работу вручную.

  • Стабильная работа торгового оборудования и онлайн-касс

    Чтобы фискальные регистраторы и прочие торговые устройства не отказывали в самый неподходящий момент, программа 1С должна «уметь» корректно взаимодействовать с новыми прошивками. Регулярное обновление:

    • Обеспечивает совместимость программы с новыми версиями драйверов и прошивок.
    • Снижает риск сбоев в учёте при формировании чеков и других документов.
  • Расширение функционала и интерфейса

    Обновление 1С — это не просто «заплатки». Разработчики добавляют улучшения, которые помогают:

    • Задействовать новые сервисы (например, встроенную аналитику или модули интеграции).
    • Упростить жизнь сотрудникам и убрать рутинные операции, которые прежде делались вручную.

Подготовка к обновлению: что обязательно сделать до старта

  • Резервное копирование

    Самое важное правило перед любым апдейтом — создать резервную копию базы данных. Это поможет быстро восстановиться, если обновление пройдёт не по плану.

    • Совет: сделайте несколько архивов важных баз и сохраните их в разных местах (например, на локальном сервере и на внешнем диске).
    • Краткая инструкция: в 1С откройте «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу», укажите путь для сохранения и дождитесь окончания процесса.
  • Проверка конфигурации

    Если конфигурация типовая — есть возможность обновиться автоматически, скачав готовые релизы напрямую из интерфейса 1С. Но если база была доработана под уникальные бизнес-процессы (нетиповое решение), процесс усложняется:

    • При нетиповой конфигурации каждое изменение придётся сопоставлять и вносить вручную.
    • В таких случаях лучше обратиться к профессионалам, чтобы не сломать логику работы базы.
  • Актуальность версий

    Если вы пропустили несколько релизов подряд, придётся устанавливать их по цепочке — последовательно, чтобы не было конфликтов. Кроме того, учтите совместимость с редакциями:

    • 1С 7.7 — по-прежнему встречается в некоторых компаниях, но обновление здесь идёт совсем по другой схеме.
    • 1С 8.2, 8.3, а также КОРП, ПРОФ — каждая редакция имеет свой набор особенностей, которые нужно учитывать.

Автоматическое обновление: как сэкономить время

  • Наличие договора ИТС

    Доступ к новым релизам 1С возможен, если у компании оформлен договор ИТС (Информационно-Технологическое Сопровождение). С ним:

    • Вы сможете скачивать обновления напрямую из «Интернет-поддержки пользователей» в 1С.
    • Получите доступ к техническому порталу 1С, где есть инструкции и ответы на популярные вопросы.

    Логин и пароль обычно указываются в договоре или приходят на электронную почту.

  • Шаги автоматического обновления
    • Выход из базы под обычным пользователем и вход в 1С под правами администратора.
    • Перейдите в «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Интернет-поддержка пользователей» и найдите кнопку «Проверить и установить обновления».
    • Нажмите «Обновить конфигурацию», согласитесь с условиями, дождитесь загрузки файлов.
    • Процесс может занять от пары минут до получаса, в зависимости от объёма данных и скорости интернета.
  • Контроль процесса

    Чтобы убедиться, что всё идёт гладко:

    • Следите за индикаторами прогресса в окне обновления. Если долго нет движения, проверьте соединение с интернетом.
    • По завершении убедитесь, что итоговая версия 1С совпадает с последним официальным релизом. Это можно посмотреть в меню «О программе».

Ручное обновление: пошаговая инструкция

  • Запуск в режиме «Конфигуратор»

    Если автоматический метод недоступен или не подходит:

    • Откройте 1С в режиме «Конфигуратор».
    • В верхнем меню нажмите «Справка» → «О программе», чтобы узнать текущую версию платформы и конфигурации.
    • Значок «Замочек» рядом с названием конфигурации говорит о том, что она защищена. Для её обновления могут понадобиться дополнительные ключи разработчика.
  • Загрузка обновления с портала 1С
    • Зайдите на сайт 1С (нужна авторизация по договору ИТС).
    • Найдите нужный релиз по номеру вашей конфигурации. Обычно это архив или файл с расширением .cfu.
    • Сохраните файл в удобное место на диске, чтобы потом не искать его по разным папкам.
  • Установка релиза
    • Проверьте совместимость релиза с вашей версией платформы. Если в описании написано, что нужна более новая платформа, сначала обновитесь до неё.
    • В «Конфигураторе» выберите «Конфигурация» → «Обновить конфигурацию из файла» и укажите путь к скачанному .cfu.
    • Перед подтверждением прочитайте описание изменений, чтобы понимать, какие исправления или новшества вас ждут.
    • Запустите тестирование конфигурации и дождитесь завершения — так вы узнаете, нет ли конфликтов или ошибок.
  • Перезапуск базы и подтверждение лицензии

    После завершения загрузки и тестов:

    • Закройте «Конфигуратор» и запустите базу в обычном режиме.
    • Если программа попросит подтвердить лицензию, нажмите «Продолжить» и дождитесь окончания процедуры.
    • Проверьте, что версия обновилась, а все основные функции работают без ошибок.

Возможные подводные камни и как их избежать

  • Нетиповые конфигурации

    Если ранее в базу вносились изменения под конкретные процессы компании:

    • Придётся вручную сравнивать объекты «до» и «после» обновления.
    • Если нет опыта, лучше сразу обратиться к специалистам, чтобы не потерять функциональность и данные.
  • Необходимость промежуточных обновлений

    Когда релиз сильно устарел, обновляться «одним прыжком» может быть невозможно. Тогда:

    • Сначала устанавливайте промежуточные версии по порядку: например, 1.0 → 1.1 → 1.2 и так далее.
    • Каждую версию тестируйте, чтобы не пропустить критические ошибки.
  • Возможность ошибок во время апдейта

    Даже при аккуратном подходе сбои иногда случаются:

    • В таких случаях незаменима резервная копия: вы всегда можете «откатиться» к предыдущему рабочему состоянию и попытаться снова.
    • Чем детальнее вы готовитесь к обновлению (проверяете конфигурацию, изучаете описания релиза), тем ниже риск сбоев.

Практические лайфхаки и советы

  • Управление временем

    Обновлять 1С лучше в нерабочие часы, когда сотрудники не сидят в базе. Это поможет избежать параллельной работы пользователей, которая может привести к конфликтам или потере данных.

  • Уведомление команды

    Заранее предупредите коллег, что 1С будет не доступна в определённый период. Так вы избежите ситуаций, когда кто-то внезапно окажется «заперт» внутри системы и не сможет сохранить результаты своей работы.

  • Регулярная проверка релизов

    Чтобы не пропустить важные апдейты, составьте простой чек-лист:

    • Проверять наличие новых релизов раз в месяц.
    • Сохранять номер текущего релиза и дату последнего обновления в отдельном файле.
    • Создавать план резервного копирования перед каждой установкой апдейта.

Когда лучше обратиться к профессионалам?

Отсутствие договора ИТС

Без договора ИТС вы не сможете автоматически получать обновления, а ручной путь будет сложнее. Взвесьте все «за» и «против»: иногда проще и дешевле оформить договор, чем тратить часы на самостоятельный поиск информации и устранение ошибок.

Нет времени и ресурсов на изучение деталей

Не каждая компания имеет в штате IT-специалистов с опытом обновлений 1С. В таком случае обратиться к партнеру фирмы 1С зачастую оказывается выгоднее: они быстро проведут процедуру и обеспечат сохранность данных.

Дополнительные доработки и нетиповые решения

Если программный продукт подогнан под узкие требования, апдейт своими силами может «сломать» логику. Профессионалы сводят изменения вручную и проверяют их работоспособность в тестовой базе, прежде чем обновлять основную.

Что получаем после успешного обновления

  • Стабильная работа и актуальные отчёты

    Программа адаптируется к современным требованиям, не возникает сюрпризов со сдачей деклараций и других документов.

  • Экономия времени и отсутствие сбоев

    Обновление 1С даёт новые инструменты, которые автоматизируют рутину и помогают избежать простаивания сотрудников при сбоях.

  • Готовность к новым требованиям налоговой

    Когда правила игры снова поменяются, у вас уже будет привычка регулярно проверять и устанавливать релизы — никаких стрессов с дедлайнами.

  • Обновляйтесь вовремя и сохраняйте данные

    Не тяните до критической ситуации. Настройте резервное копирование, держите под рукой чек-лист и при необходимости пользуйтесь услугами профессионалов. Тогда «Обновление 1С» станет простой и понятной рутиной, которая работает на пользу вашего бизнеса.

Наши специалисты всегда готовы оказать консультационную помощь в обновлениях любой сложности в рамках договора абонентского обслуживания.

Почему выбирают нас
27
Лет опыта внедрения продуктов "1С:Предприятие"
112
Сертификатов 1С у сотрудников компании
>345
Успешных внедрений в компаниях разного масштаба и сфер деятельности
ISO
Работаем по стандартам 9001:2015

Возврат к списку